退款政策
说明付款退款与生成失败后的积分返还。
最近更新: 2026-10-24
当前服务状态
产品展示阶段尚未开放购买，不收取付款或付费预约。下列规则适用于未来开放后的订单，不表示目前已经可以结账。
付款退款申请
请使用购买账户邮箱联系 parenth166@gmail.com，提供订单编号及申请原因，不要发送银行卡信息。我们核实订单后处理。
- 完全未使用的积分包，可在购买后 14 天内申请退款。
- 重复付款或错误扣款，可申请更正并退回多收金额。
- 部分使用的积分包请联系我们审核，未使用积分不能自动兑换现金；服务存在缺陷或未交付时的退款权利仍然适用。
- AI 成功输出可能不同。与示例不同本身不保证退款，但无法使用、有缺陷或与描述不符的结果会个别审核；法定消费者权利不受限制。
获批退款退回原付款方式，相应积分会被移除，避免重复使用。我们争取在 5 个工作日内审核请求；实际到账时间由支付服务商及银行决定。我们会说明处理结果和需要补充的信息。
生成失败或未交付
模型任务确认失败后，扣除的积分按原到期规则返还一次。积分返还不等于银行卡退款。若任务一直未确定或视频无法交付，请提供任务编号联系我们；核实后决定交付、返还积分或退回相应付款。未经授权不会重新提交付费生成。
取消及法定权利
计划中的积分包为一次性购买，没有需要取消的自动续费订阅。供应商接受任务后，无法保证停止生成；请及时提出取消请求，我们会说明可行选项。本政策不排除适用法律赋予的取消、退款和消费者权利。